Оплата

Применить промокод к одной компании

Проверить код, выбрать компанию и подтвердить временный доступ без изменения оплат.

Перед началом

  • Войдите как владелец кабинета и добавьте компанию.
  • Подготовьте выданный вам промокод. Его проверка и подтверждение — разные действия.
Схема личного кабинета с отдельными данными и оплатой каждой компании
Схема: у каждой компании свои коды, настройки, тариф и начисления. Компания А и компания Б — условные примеры. Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

Подтвердить применение

  1. 1

    Откройте меню аккаунта → «Промокод».

  2. 2

    Введите код и нажмите «Применить промокод». На этом шаге платформа проверяет возможность его использования.

  3. 3

    Если код доступен, в поле «Компания» выберите одну организацию. Сверьте название и ИНН.

  4. 4

    Прочитайте условия временного доступа и нажмите «Подтвердить применение».

  5. 5

    Дождитесь сообщения «промокод применен» и проверьте показанную дату окончания по московскому времени.

  6. 6

    Откройте «Оплата тарифа» → «Обзор оплаты» и проверьте сведения компании. Если список компаний не обновился после успешной активации, обновите страницу.

Как понять, что получилось

Временный доступ применён к выбранной компании, его окончание видно в кабинете.

Если что-то не получается

Код проверен, но доступ не появился.

Проверка не активирует код. Выберите компанию и нажмите «Подтвердить применение», затем дождитесь сообщения об успехе.

В списке нет компании.

Добавьте организацию в кабинет владельца или проверьте, что вошли в нужный кабинет. Код не привязывает чужую компанию.

После промокода не удаётся добавить сотрудника или ТСД.

Проверьте, что код окончательно применён и срок не истёк. Бесплатно доступен один сотрудник на кабинет и один ТСД выбранной компании. Если место уже занято, нужны дополнительные оплаченные места; для ТСД также проверьте выбранную компанию.

Не нашли ответ для своей ситуации?

Открыть поддержку в кабинете Как написать обращение