Терминал сбора данных

Работать с Поисковиком, заданиями и результатами ТСД

Сканирование, работа без связи, сверка кодов и подготовка черновика для подписи в кабинете.

Перед началом

  • Подключите устройство к компании и проверьте его действующее место и права пользователя.
  • Сканер должен передавать полный DataMatrix. Поддержка конкретных аппаратных сканеров и принтеров требует отдельной проверки.
Раздел приложения для ТСД в веб-кабинете
Веб-раздел приложения для ТСД. Мобильный Поисковик и работа со сканером описаны в инструкции. Настоящий интерфейс; учебные данные вымышлены. Нажмите на изображение, чтобы увеличить.
Схема подготовки документа, подписи владельцем, отправки и проверки результата
Общая схема документа: черновик → подпись → отправка → проверка результата. Сохранение черновика ещё не означает отправку. Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

Выбрать сканирующее устройство

  1. 1

    В нижнем меню Android-приложения откройте «Устройство», найдите «Сканирующее устройство» и выберите фронтальную камеру, основную камеру, встроенный сканер ТСД или внешнее сканирующее устройство.

  2. 2

    Для встроенного сканера выберите клавиатурный ввод (HID) или Intent. При Intent укажите Action и Extra из настроек своего ТСД и включите приём. Внешний USB/Bluetooth-сканер подключите в режиме клавиатуры с завершением Enter.

  3. 3

    Нажмите «Сохранить устройство» и проверьте выбранный источник в документе или Поисковике. Выбор сохраняется без сети и после перезапуска; приложение не определяет физические HID-устройства автоматически.

Проверить товар на устройстве

  1. 1

    В Android-приложении откройте «Поисковик» и убедитесь, что устройство подключено к нужной компании.

  2. 2

    Сканируйте марки выбранным устройством. Для камеры нажмите кнопку с её названием. Передавайте полный код с разделителями, не только GTIN.

  3. 3

    Проверьте найденный товар, срок годности и ограничения. Если данные нужно перечитать, используйте «Обновить сведения».

  4. 4

    При отсутствии связи продолжайте сохранять сканы, учитывая, что проверка ждёт соединения. После восстановления сети дождитесь обработки сохранённых запросов.

  5. 5

    Если требуется вывод по сроку годности, выберите «Подготовить вывод по сроку годности», проверьте подходящие коды, основание и реквизиты, затем подтвердите создание черновика.

  6. 6

    В кабинете откройте «Приложение для ТСД» → компания → «Результаты». Проверьте сохранённый состав и используйте «Найти в реестре» для сверки конкретного кода.

  7. 7

    Для оформления откройте документы компании. Владелец в «Документы требующие подписания» выбирает черновик → «Перейти к подписанию», проверяет состав и завершает отправку через УКЭП.

Задания и сверка на складе

В кабинете раздел ТСД содержит вкладки «Устройства», «Задания» и «Результаты». Сверяйте результат с ожидаемым списком конкретного задания. Если показано «Список для сверки не задан», нельзя считать сканы лишними только из-за отсутствия ожидаемого списка. Неизвестный код не добавляется автоматически в официальный реестр компании.

Как понять, что получилось

Сканы и результаты сохранены для нужной компании; подходящий черновик передан владельцу для отдельной проверки, подписи и отправки.

Если что-то не получается

Код отсканирован, но проверка ещё ожидает.

Проверьте связь устройства и действующий доступ. Без сети скан сохраняется, но свежий результат придёт после соединения и обработки запроса. Если бесплатный период истёк и действующей оплаты нет, владелец оплачивает доступ компании и место ТСД, затем подключает устройство новым QR через «Переподключить».

Код не найден или сканер передаёт укороченную строку.

Проверьте компанию и настройку передачи полного DataMatrix. Ведущий AIM-префикс поддерживается обработкой, но криптоданные и разделители нельзя терять.

После вывода на ТСД статус в ЧЗ не изменился.

ТСД подготовил черновик, а не отправил его. Владелец должен проверить документ в кабинете, подписать УКЭП и проверить принятие ЧЗ.

Не нашли ответ для своей ситуации?

Открыть поддержку в кабинете Как написать обращение