Коды маркировки

Проверить обороты, розничные чеки и дистанционную продажу

Как читать показатели, загрузить сведения за месяц и выгрузить отфильтрованную таблицу.

Перед началом

  • Выберите компанию и проверьте право «Коды и обороты», если вы сотрудник.
  • Для получения сведений нужны соответствующие подключения и загруженные коды. Для проверки чека у ОФД подключите оператора.
Обзор компании перед переходом к оборотам
Обзор компании перед переходом в «Обороты». Таблицы движений и чеков описаны в инструкции. Настоящий интерфейс; учебные данные вымышлены. Нажмите на изображение, чтобы увеличить.
Схема личного кабинета с отдельными данными и оплатой каждой компании
Схема: у каждой компании свои коды, настройки, тариф и начисления. Компания А и компания Б — условные примеры. Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

Загрузить и проверить сведения

  1. 1

    Откройте «Обороты» → «Показатели», чтобы посмотреть общую сводку загруженных сведений.

  2. 2

    Для отдельных строк выберите «Все движения», «Розничные чеки» или «Дистанционная продажа».

  3. 3

    Установите нужные фильтры и примените их. Проверьте выбранный календарный месяц и товары в таблице.

  4. 4

    Если нужно получить недостающие сведения, нажмите «Загрузить чеки и документы». Документы перечитываются для подходящих товаров текущей страницы; чеки загружаются за выбранный календарный месяц.

  5. 5

    Следите за сообщениями загрузки. Если запрос больше не нужен, используйте «Остановить», когда это действие доступно.

  6. 6

    Откройте товар или сведения чека. Для отдельной проверки у оператора используйте «Чек в ОФД» и дождитесь результата.

  7. 7

    Для работы вне платформы выберите доступную выгрузку CSV или «Excel (.xlsx)». Перед сохранением проверьте фильтры и состав выдачи.

Как понять, что получилось

Вы проверили движения выбранных кодов и сведения чеков в нужном периоде, а при необходимости сохранили выгрузку.

Если что-то не получается

Выгрузка не совпадает с общими показателями.

Сравните охват: выгрузка учитывает условия выдачи, а показатели могут показывать все загруженные движения. Также сверяйте единицу подсчёта — код или чек.

Нет сведений за другой месяц или по товару на следующей странице.

Выберите соответствующий месяц и страницу товаров, затем запустите загрузку для них. Текущая операция не охватывает весь реестр за все периоды.

«Чек в ОФД» не получил ответ.

Проверьте оператора, доступ к кассе и параметры подключения. Сообщение провайдера и отсутствие его ответа не следует считать подтверждением корректности чека.

Не нашли ответ для своей ситуации?

Открыть поддержку в кабинете Как написать обращение